よくあるご質問(FAQ)
Qクレジットカードの有効期限は変更できる?
Aできます
サブスクのお申し込み時にご登録いただいたクレジットカードの有効期限が超過すると、学習教材は利用できなくなります。(学習システムへのログインはできます)
カードの有効期限が近づくと、サブスクリプション代行業者「ROBOT PAYMENT」より、以下のタイトルのメールがお送りされます。
・宛先:support@e-groove.net
・件名:カード情報の変更希望
・本文:カード情報の変更方法をご連絡ください。
カードの有効期限が近づくと、サブスクリプション代行業者「ROBOT PAYMENT」より、以下のタイトルのメールがお送りされます。
メールのタイトル
【重要】カード情報の更新をお願いします(CADスクール e-Groove)
メールに記載のURLから有効期限の変更(又は新しいクレジットカードの登録)が行えますので、期限までにお手続きをお願いいたします。【重要】カード情報の更新をお願いします(CADスクール e-Groove)
メールが見つからない場合は?
上記のメールが見つからない場合は、当スクールからカード情報更新方法をご案内いたしますので、下記までメールにてご連絡ください。・宛先:support@e-groove.net
・件名:カード情報の変更希望
・本文:カード情報の変更方法をご連絡ください。