よくあるご質問（FAQ）
Q質問の返答はどのくらい（時間）で返ってくる？
A当日～翌日に返答いたします
質問の回答はいつくらいになりそう？
当日中が基本ですが、ケースにより翌日になる場合があります。
皆さまからご質問を頂くと、担当インストラクターはPDFファイルやテキスト文章などで返答の制作にとりかかります。
返答に要する時間は、ご質問の内容や、質問を頂く曜日、時間により変化します。
また、当スクール休校日に頂いたご質問は、原則、翌日以降の返答となります。
返答に要する時間は、ご質問の内容や、質問を頂く曜日、時間により変化します。
当日中に返答できるケース
すぐに返答できる簡単なご質問や、15:00までに頂いたご質問は当日中にご返答いたします。
- 比較的簡単なご質問
- 15:00までに頂いたご質問
翌日の返答になるケース
返答の制作に時間のかかるご質問や、15:00以降に頂いたご質問の場合は、翌日の返答になる場合がございます。また、当スクール休校日に頂いたご質問は、原則、翌日以降の返答となります。
- 図解入りのPDFファイルによる解説が必要な場合
- 一度に多数のご質問を頂いた場合
- 15:00以降にご質問を頂いた場合
- 休校日にご質問を頂いた場合